メールが届かないお客様へお詫びとお願い

2024年05月29日

お取引様各位

株式会社アディスミューズ

メールが届かないお客様へお詫びとお願い

平素より、当社へ格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

現在一部のお客様において、弊社からのメールが届かないという事象が発生しております。
その後、原因について調査を行っておりましたが、現時点では原因が特定できかねております。
今後も引き続き確認を行ってまいりますが、お客様がご使用のメールソフトによっては自動で迷惑メールやゴミ箱に移動する場合がございます。

大変お手数ではございますが、ご使用のメールソフト、サービス、セキュリティソフトの設定をご確認いただき、下記の弊社ドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

また、ホームページからフォーム送信にてお問い合わせいただきますと、弊社より自動配信メールが配信されます。
万一届かない場合は大変お手数ではございますが、下記までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

原因が特定できるまでは、今後も弊社から配信するメールが届かないという事象が生じる可能性がございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう引き続き調査、確認を行ってまいりますので、メールが届かない場合にはご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。